Archivio mensile:marzo 2017

Cosa te ne fai di una certificazione per la qualità?

Quando si parla di certificazione per la qualità si pensa più o meno in questi termini, se sei un imprenditore o un manager, lo avrai vissuto anche tu:

  • decido di certificarmi, è il mercato che me lo chiede;
  • chiamo un po’ di consulenti o società di cui ho sentito parlare;
  • si tratta di: effettuare sopralluoghi in azienda, fare interviste per capire come si lavora, scrivere manuali, procedure ed istruzioni operative ad hoc, proporre un sistema di obiettivi di miglioramento, alcuni parametri per misurare i progressi, fornire moduli per lavorare meglio, pianificare e gestire riunioni interne per raccogliere dati circa l’andamento del sistema
  • mi faccio fare qualche preventivo
  • mi spavento dei prezzi!

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